1. Privatnost na prvi pogled
Općenite informacije
Sljedeće napomene pružaju jednostavan pregled onoga što se događa s vašim osobnim podacima kada posjetite našu web stranicu. Osobni podaci su svi podaci s kojima se možete osobno identificirati. Detaljne informacije o temi zaštite podataka možete pronaći u našoj izjavi o zaštiti podataka koja je navedena ispod ovog teksta.
2. Prikupljanje podataka na našoj web stranici
Tko je odgovoran za prikupljanje podataka na ovoj web stranici?
Obradu podataka na ovoj web stranici provodi operater web stranice. Njihove kontakt podatke možete pronaći u Pravnoj obavijesti.
Kako prikupljamo vaše podatke?
S jedne strane, vaši se podaci prikupljaju kada nam ih priopćite. To mogu, na primjer, biti podaci koje unesete u kontakt obrazac.
Ostale podatke automatski bilježe naši IT sustavi kada posjetite web stranicu. To su prvenstveno tehnički podaci (npr. internetski preglednik, operativni sustav ili vrijeme prikaza stranice). Ovi podaci se prikupljaju automatski čim uđete na našu web stranicu.
Za što koristimo vaše podatke?
Podaci se prikupljaju kako bi se osiguralo da web stranica pruža uslugu bez tehničkih poteškoća.
Koja prava imate u vezi sa svojim podacima?
Imate pravo u bilo kojem trenutku besplatno primiti informacije o podrijetlu, primatelju i namjeni vaših pohranjenih osobnih podataka. Također imate pravo zatražiti ispravak, blokiranje ili brisanje ovih podataka. Možete nas kontaktirati u bilo koje vrijeme na emal-adresu navedenu u Pravnoj obavijesti ako imate dodatnih pitanja o temi zaštite podataka.
Napomena o odgovornoj osobi
Odgovorna osoba za obradu podataka na ovoj web stranici je operater naveden u Pravnoj obavijesti.
Odgovorna osoba je fizička ili pravna osoba koja sama ili zajedno s drugima odlučuje o svrsi i načinu obrade osobnih podataka (npr. imena, e-mail adrese i sl.).
Opoziv vašeg pristanka za obradu podataka
Mnoge operacije obrade podataka moguće su samo uz vašu izričitu suglasnost. Privolu koju ste već dali možete opozvati u bilo kojem trenutku. Dovoljna je neformalna poruka e-poštom. Opoziv ne utječe na zakonitost obrade podataka koja se odvijala do opoziva.
Pravo žalbe nadležnom nadzornom tijelu
U slučaju kršenja zakona o zaštiti podataka dotična osoba ima pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.
Pravo na prenosivost podataka
Imate pravo da podatke koje obrađujemo automatski na temelju vašeg pristanka ili u skladu s ugovorom predaju vama ili trećoj strani u uobičajenom, strojno čitljivom formatu. Ako zatražite izravan prijenos podataka drugoj odgovornoj osobi, to će biti učinjeno samo u mjeri u kojoj je to tehnički izvedivo.
SSL/TLS enkripcija
Iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa povjerljivog sadržaja, kao što su narudžbe ili upiti koje nam šaljete kao operateru stranice, ova stranica koristi SSL ili. TLS enkripciju. Šifriranu vezu možete prepoznati po činjenici da se adresni redak preglednika mijenja iz “http://” u “https://” i po simbolu zaključavanja u retku preglednika.
Ako je aktivirana SSL ili TLS enkripcija, treće strane ne mogu čitati podatke koje nam šaljete.
Informacije, blokiranje, brisanje
U okviru primjenjivih zakonskih odredbi, imate pravo na besplatne informacije o vašim pohranjenim osobnim podacima, njihovom podrijetlu i primatelju te svrsi obrade podataka te, ako je potrebno, pravo na ispravak, blokiranje ili brisanje ovih podataka na adresi bilo kada. Možete nas kontaktirati u bilo koje vrijeme na e-mail adresu navedenu u Pravnoj obavijesti ako imate dodatnih pitanja u vezi s osobnim podacima.
3. Službenik za zaštitu privatnosti
Zakonski obvezni službenik za zaštitu podataka
Operater naveden u Pravnoj obavijesti, odgovoran je za zaštitu podataka.
4. Prikupljanje podataka na našoj web stranici
Kolačići
Pogledajte Pravila o kolačićima
Datoteke zapisnika poslužitelja
Pružatelj stranica automatski prikuplja i pohranjuje podatke u takozvane poslužiteljske log datoteke, koje nam vaš preglednik automatski prenosi. Ovi su:
- Vrsta preglednika i verzija preglednika
- korišteni operativni sustav
- URL preporuke
- Naziv host računala koje pristupa
- Vrijeme zahtjeva poslužitelja
- IP adresa
Ovi podaci se ne spajaju s drugim izvorima podataka.
Osnova za obradu podataka je čl. 6 (1) (f) GDPR, koji dopušta obradu podataka radi ispunjenja ugovora ili poduzimanja koraka prije sklapanja ugovora.
Kontakt obrazac
Ako nam pošaljete upite putem obrasca za kontakt, vaše podatke iz obrasca za upit, uključujući kontakt podatke koje ste tamo naveli, pohranit ćemo u svrhu obrade upita i u slučaju dodatnih pitanja. Ove podatke ne prosljeđujemo bez vašeg pristanka.
Obrada podataka unesenih u kontakt obrazac stoga se temelji isključivo na vašem pristanku (članak 6. (1) (a) GDPR). Ovu privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku. Dovoljna je neformalna poruka e-poštom. Opoziv ne utječe na zakonitost operacija obrade podataka koje su se odvijale do opoziva.
Podaci koje unesete u kontakt obrazac ostat će s nama sve dok nas ne zatražite da ih izbrišemo, dok ne opozovemo privolu za pohranu ili se svrha pohrane podataka više ne primjenjuje (npr. nakon što je vaš zahtjev obrađen). Obvezne zakonske odredbe – posebice razdoblja zadržavanja – ostaju nepromijenjene.
Upit putem emaila, telefona, Whatsappa ili Messengera
Ako nas kontaktirate e-poštom, telefonom, Whatsappom ili Messengerom, vaš zahtjev, uključujući sve dobivene osobne podatke (ime, zahtjev), pohranit ćemo i obraditi u svrhu obrade vašeg zahtjeva. Ne prosljeđujemo te podatke bez vašeg pristanka.
Ovi se podaci obrađuju na temelju članka 6. stavka 1. točke (b) GDPR-a ako se vaš zahtjev odnosi na ispunjenje ugovora ili je nužan za provedbu predugovornih mjera. U svim drugim slučajevima, obrada se temelji na našem legitimnom interesu za učinkovitu obradu upita upućenih nama (čl. 6. stavak 1. lit. f GDPR) ili na vašem pristanku (čl. 6. stavak 1. lit. a GDPR) ako je ovo upitano; privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.
Podaci koje ste nam poslali putem zahtjeva za kontakt ostat će kod nas sve dok ne zatražite brisanje, opozovete svoj pristanak za pohranu ili više ne vrijedi svrha pohrane podataka (npr. nakon obrade vašeg zahtjeva). Obvezne zakonske odredbe – posebice zakonska razdoblja čuvanja – ostaju nepromijenjene.
Registracija na ovoj stranici
Možete se registrirati na našoj web stranici za korištenje dodatnih funkcija na stranici. Podatke unesene u tu svrhu koristimo samo u svrhu korištenja dotične ponude ili usluge za koju ste se registrirali. Obvezne informacije koje se traže tijekom registracije moraju se dati u cijelosti. U protivnom ćemo odbiti registraciju.
Za važne promjene, poput opsega ponude ili tehnički nužnih promjena, koristimo e-mail adresu navedenu prilikom registracije kako bismo vas na taj način obavijestili.
Podaci uneseni tijekom registracije obrađuju se na temelju vašeg pristanka (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a). Možete opozvati bilo koju suglasnost koju ste dali u bilo kojem trenutku. Dovoljna je neformalna poruka e-poštom. Opoziv ostaje nepromijenjen na zakonitost obrade podataka koja je već obavljena.
Podaci zabilježeni tijekom registracije pohranit ćemo sve dok ste registrirani na našoj web stranici, a zatim će biti izbrisani. Zakonski rokovi zadržavanja ostaju nepromijenjeni.
Funkcija komentara na ovoj web stranici
Za funkciju komentara na ovoj stranici, osim vašeg komentara, pohranjuju se i podaci o vremenu nastanka komentara, vašoj e-mail adresi i, ako ne objavljujete anonimno, korisničko ime koje ste odabrali.
Pohranjivanje IP adrese
Naša funkcija komentara sprema IP adrese korisnika koji pišu komentare. Budući da ne provjeravamo komentare na našoj stranici prije nego što se aktiviraju, ovi su nam podaci potrebni kako bismo mogli poduzeti mjere protiv autora u slučaju kršenja zakona kao što su uvrede ili propaganda.
Pretplatite se na komentare
Kao korisnik stranice, možete se pretplatiti na komentare nakon registracije. Primit ćete e-poruku s potvrdom kako biste potvrdili da ste vlasnik navedene adrese e-pošte. U svakom trenutku možete se odjaviti s ove funkcije putem poveznice u info mailovima. U tom slučaju, podaci uneseni prilikom pretplate na komentare bit će obrisani; ako ste nam te podatke prenijeli u druge svrhe i drugdje (npr. pretplata na newsletter), oni će ostati s nama.
Trajanje pohrane komentara
Komentari i povezani podaci (npr. IP adresa) pohranjuju se i ostaju na našoj web stranici sve dok se komentirani sadržaj u potpunosti ne izbriše ili se komentari moraju izbrisati iz pravnih razloga (npr. uvredljivi komentari).
Pravna osnova
Komentari se pohranjuju na temelju vašeg pristanka (članak 6 (1) (a) GDPR). Možete opozvati bilo koju suglasnost koju ste dali u bilo kojem trenutku. Dovoljna je neformalna poruka e-poštom. Opoziv ostaje nepromijenjen na zakonitost operacija obrade podataka koje su se već dogodile.
5. Plugins i Tools
Google Web Fonts
Ova stranica koristi takozvane web fontove koje pruža Google za ujednačen prikaz fontova. Kada pozovete stranicu, vaš preglednik učitava potrebne web fontove u predmemoriju preglednika kako bi ispravno prikazao tekst i fontove.
U tu svrhu, preglednik koji koristite mora se povezati s Google poslužiteljima. To daje Googleu do znanja da se našoj web stranici pristupalo putem vaše IP adrese. Google Web Fontovi koriste se u interesu ujednačene i privlačne prezentacije naše internetske ponude. To predstavlja legitimni interes u smislu članka 6. (1) (f) GDPR-a.
Ako vaš preglednik ne podržava web fontove, računalo će koristiti standardni font.
Više informacija o Google web fontovima možete pronaći na https://developers.google.com/fonts/faq i u Googleovim pravilima o privatnosti: https://www.google.com/policies/privacy/.
6. Alati za analizu i oglašavanje
Google Analytics
Ova web stranica koristi funkcije usluge web analize Google Analytics. Dobavljač je Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD.
Google Analytics koristi takozvane “kolačiće”. To su tekstualne datoteke koje su pohranjene na vašem računalu i koje omogućuju analizu vašeg korištenja web stranice. Podaci koje generira kolačić o vašoj upotrebi ove web stranice obično se prenose na Googleov poslužitelj u SAD-u i tamo pohranjuju.
Kolačići Google Analyticsa pohranjuju se na temelju članka 6. (1) (f) GDPR-a. Operater web stranice ima legitiman interes analizirati ponašanje korisnika kako bi optimizirao i svoju web stranicu i oglašavanje.
Dodatak za preglednik
Možete spriječiti pohranu kolačića tako da u skladu s tim postavite softver svog preglednika; međutim, želimo vam istaknuti da u ovom slučaju, ako je to primjenjivo, nećete moći u potpunosti koristiti sve funkcije ove web stranice. Također možete spriječiti Google da prikuplja podatke koje generira kolačić i koji se odnose na vašu upotrebu web-mjesta (uključujući vašu IP adresu) i da Google obrađuje te podatke preuzimanjem dodatka preglednika dostupnog na sljedećoj poveznici i instalacijom: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hr.
Google Ads
Operater web stranice koristi Google Ads. Google Ads je program za online oglašavanje tvrtke Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street 4, Dublin, Irska. Google Ads nam omogućuje prikazivanje oglasa u Google tražilici ili na web stranicama trećih strana kada korisnik unese određene pojmove za pretraživanje na Googleu (ciljanje po ključnim riječima). Nadalje, ciljani oglasi mogu se prikazivati na temelju korisničkih podataka (npr. podataka o lokaciji i interesa) dostupnih od Googlea (ciljanje ciljne skupine). Kao operater web stranice, možemo kvantitativno procijeniti te podatke, na primjer analizom koji su pojmovi za pretraživanje doveli do prikaza naših oglasa i koliko je oglasa dovelo do odgovarajućih klikova. Korištenje ove usluge temelji se na vašem pristanku u skladu s člankom 6. stavkom 1. slovom a GDPR-a i člankom 25. stavkom 1. TTDSG. Suglasnost se može opozvati u bilo kojem trenutku. Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Pojedinosti možete pronaći ovdje: https://policies.google.com/privacy/frameworks i https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
7. eCommerce
Obrada podataka o kupcima i ugovorima
Prikupljamo, obrađujemo i koristimo osobne podatke o kupcima i ugovorima za uspostavljanje, strukturiranje i promjenu naših ugovornih odnosa. Osobne podatke o korištenju ove web stranice (podatke o korištenju) prikupljamo, obrađujemo i koristimo samo u onoj mjeri u kojoj je potrebno da korisniku omogućimo korištenje usluge ili da korisniku naplatimo račun. Pravna osnova za to je članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a.
Prijenos podataka po sklapanju ugovora za online trgovine, trgovce i otpremu robe
Ako naručite robu od nas, vaše osobne podatke prosljeđujemo prijevozničkoj tvrtki odgovornoj za dostavu i pružatelju usluga plaćanja odgovornom za obradu plaćanja. Objavit će se samo podaci koji su dotičnom pružatelju usluga potrebni za ispunjavanje njegove zadaće. Pravna osnova za to je članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a, koji dopušta obradu podataka radi ispunjenja ugovora ili poduzimanja koraka prije sklapanja ugovora. Ako ste dali svoj pristanak u skladu s člankom 6. stavkom 1. slovom a GDPR-a, vašu ćemo adresu e-pošte proslijediti prijevozničkoj tvrtki odgovornoj za dostavu kako bi vas mogli obavijestiti e-poštom o statusu otpreme vašeg nalog ; Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku.